Caner Çaylı

KAM Bölüm 2: Büyük ve Önemli Müşteri Yönetimi Plandan Sonuca

İlk bölümde, Kilit Müşteri Yönetimi'nin (KAM) ne olduğunu ve doğru müşterileri nasıl seçeceğimizi, yani "Zihniyet" ve "Seçim" aşamalarını ele aldık. Şimdi, bu stratejinin sahada...

KAM Bölüm1: Büyük ve ÖnemliMüşteri Yönetimi Rastgele Değil, Stratejik

Hepimiz kimi zaman alıcı, kimi zaman satıcıyız; bu yüzden bazı ilişkileri “büyük” yapan şey, kazanmak için harcadığımız emekle korumak için gereken emeğin neredeyse eşit...

Bilgiyle Dolup Taşmak mı, Bilgiyle “Olmak” mı? Neden Eğitiliyoruz Ama Değişemiyoruz?

Hatırlıyor musun o devasa otel salonlarını? Hani o yüksek tavanlı, ağır parfümlü, her köşesi "başarı" kokan atmosferi… Masanda ismine özel hazırlanmış, henüz mürekkebi kağıtla...

Hesap verebilirliğin görünmez gücü

Sabah kahvenizden ilk yudumu aldığınızda, o günün nasıl geçeceğine dair içinizde bir his oluşur. Bazen işe gitmek, bitmek bilmeyen bir maratonun ilk metresi gibi...

Yeni yılda satış koçluğu: 6 alışkanlık

Takvimlerin yaprakları dökülürken, hepimizin içinde o tatlı telaş başladı bile: "Bu yıl her şey daha farklı olacak!" Peki, gerçekten olacak mı? Biz satış koçları...

Koçluk, Sadece Yöneticilerin Ayrıcalığı mı?

Bir dönüm noktasındasınız, ya da bir çıkmaza saplandınız. Kariyer yolculuğunuzda en çok ihtiyaç duyduğunuz anın içindesiniz. Size yapılması gerekeni söyleyen patron, yöneticiden daha fazlasına,...

Marka Elçisi Çalışanlar, Bedava Pazarlama Köleniz mi?

Size somut bir gerçekten bahsedeyim. Çalışanlar markanızın, yürüyen, nefes alan birer imajıdır. İşverenler, markalarının itibarını koruma kalkanı olarak, iş dışındaki etik ve ahlaki davranışlarımızı...

Müdürle Dost Olmanın Gizli Tuzakları, Samimiyetin İnce Çizgisi

Peki, gerçekten soralım: "Müdürden hakiki dost olur mu?" Yoksa bu, kariyerimizin yol haritasında karşımıza çıkan, cazibesi yüksek ama bedeli ağır bir tuzak mı?İş dünyasının...

Kapıdan Gidenler, Gönülden Gitmeyenler: İşten Çıkarmanın İnsani Yüzü

Bir iş görüşmesinin en can alıcı anlarından biriydi. Adaya, "Sizin sormak istediğiniz bir şey var mı?" diye sordum. Çoğu zaman maaş, yan haklar veya...

Yazarlardan

Özgürlük, Zorunluluğun Bilincinde Olmak

Biz mi seçimler yapıyoruz, yoksa seçimlerimiz mi, bizi biz yapıyor? Farkındalık ve sorumluluk alma süreçlerini belirleyen seçimlerde neye dikkat ediyorsun? Seçimler yaparken vizyon, tutku,...

“Gelişmekte olan ülke” olarak kalmak kader mi?

Siyasetçi, hukukçu, diplomat, ekonomist olmayan bir kişinin böyle bir konuda bir yazı yazmaya kalkışması tuhaf hatta hadsizlik gibi gelebilir, ancak geçmişte yaşadığım ve hala...

Pekiştirmeli Öğrenme, Yapay Zeka ve Ötesinde Akıllı Davranış

Pekiştirmeli öğrenme (Reinforcement Learning - RL), yapay zeka ve makine öğrenimi alanlarında kullanılan temel bir yaklaşımdır. Bu yöntem, bir ajanın çevresiyle etkileşimde bulunarak ve...