Caner Çaylı

Hesap verebilirliğin görünmez gücü

Sabah kahvenizden ilk yudumu aldığınızda, o günün nasıl geçeceğine dair içinizde bir his oluşur. Bazen işe gitmek, bitmek bilmeyen bir maratonun ilk metresi gibi...

Yeni yılda satış koçluğu: 6 alışkanlık

Takvimlerin yaprakları dökülürken, hepimizin içinde o tatlı telaş başladı bile: "Bu yıl her şey daha farklı olacak!" Peki, gerçekten olacak mı? Biz satış koçları...

Koçluk, Sadece Yöneticilerin Ayrıcalığı mı?

Bir dönüm noktasındasınız, ya da bir çıkmaza saplandınız. Kariyer yolculuğunuzda en çok ihtiyaç duyduğunuz anın içindesiniz. Size yapılması gerekeni söyleyen patron, yöneticiden daha fazlasına,...

Marka Elçisi Çalışanlar, Bedava Pazarlama Köleniz mi?

Size somut bir gerçekten bahsedeyim. Çalışanlar markanızın, yürüyen, nefes alan birer imajıdır. İşverenler, markalarının itibarını koruma kalkanı olarak, iş dışındaki etik ve ahlaki davranışlarımızı...

Müdürle Dost Olmanın Gizli Tuzakları, Samimiyetin İnce Çizgisi

Peki, gerçekten soralım: "Müdürden hakiki dost olur mu?" Yoksa bu, kariyerimizin yol haritasında karşımıza çıkan, cazibesi yüksek ama bedeli ağır bir tuzak mı?İş dünyasının...

Kapıdan Gidenler, Gönülden Gitmeyenler: İşten Çıkarmanın İnsani Yüzü

Bir iş görüşmesinin en can alıcı anlarından biriydi. Adaya, "Sizin sormak istediğiniz bir şey var mı?" diye sordum. Çoğu zaman maaş, yan haklar veya...

En kötü ne olabilir ki?

Geçen hafta çok sevdiğim bir arkadaşım beni aradı. Telefonda sesi tedirgin geliyordu. Kendisinden savunma yazması istenmişti ve bu durum onu fazlasıyla germişti. Sanki dünyanın...

Bak neyi başardım?

En son ne zaman aynaya bakıp ‘’Bak neyi başardım. Ne kadar iyi bir şey yaptım.’’ dediniz. Bir şef için yaptığı yemeği tadan kişinin yüz...

Müşterinizin Kalbine Giden Yol: Dopamin

İlk satış eğitimlerime başladığım yıllarda bir eğitimci bana "İnsanın yakıtı başarıdır. Senin yakıtın nedir?" diye sordu. Ben de sizlere soruyorum. Peki, senin yakıtın nedir?...

Yazarlardan

İnsan Kaynakları Uzmanı PersonelMülakatında Nasıl Hissetmeli?

İnsan kaynakları uzmanları, şirketlerin en değerli varlığı olan insan sermayesini yönetme sorumluluğunu taşıyan kilit profesyonellerdir. Bu uzmanların en kritik görevlerinden biri de personel mülakatlarını...

Yönetici mi Dediniz? Önce Kendini Düşünür!

İş dünyasında sıkça tekrarlanan bir mit var: "Yöneticiler ekiplerinin gelişimi için çalışır." Güzel söz, kulağa hoş geliyor değil mi? Ama gelin gerçeklere bakalım. İş...

Müşteri sadakati mi, maliyet mi? İade süreçlerinin marka imajına etkisi

Alışveriş hayatımızın vazgeçilmez bir parçası haline geldi. Eskiden alışveriş deyince akla sadece mağazalar gelirdi, şimdi ise internetin etkisiyle birkaç tıkla kapımıza kadar gelen ürünlerden...