Caner ÇAYLI

61 Yazı

Size Özel Yazılar

Sınanmamışlığın Kibri ve Kurumsal Körlük

Müzisyen Dave Carroll, 2008 yılında bir havayolu şirketi ile seyahat ederken, 3.500 dolarlık gitarının bagaj görevlileri tarafından fırlatıldığını görür ve gitarı parçalanır. 9 ay...

Müşteri Sadakati – Bölüm 2 Stratejiden Kalbe Giden Yol

İlk bölümde sadakatin kökenlerini, bir şirketin ruhuyla olan bağını ve ekonomik bir zorunluluk olarak kârlılığa olan devasa etkisine baktık. Şimdi ise bu bakışı elle...

Müşteri Sadakati: Sayıların ÖtesindeBir Bağ Kurmak (Bölüm 1)

"Yeni birini kazanmak için harcadığınız enerji, elinizdekini korumak için harcadığınız çabadan ne kadar fazla?" Yeni bir müşteri edinmenin maliyeti, mevcut olanı elde tutmaktan tam...

İş hayatında dertleniyor muyuz, dertleşiyor muyuz?

Sizce günlük mesainin %20’sini hangisine ayırıyoruz? Toplantı odaları, ofis koridorları, kahve içilen alanlar yada en kötüsü müşterinin yanında, kontrolü sende olmayan, çözümü aciliyet içermeyen,...

Sessizlikte Öz’ler

Kendi sesinden kaçmak için mi konuşur insan, yoksa gürültüden yorulduğu için mi susar?Geçtiğimiz hafta sonu, zamanın taşlara kazındığı Kapadokya’nın o kadim coğrafyasında, dünyanın tüm...

Yeni Yazılardan Seçmeler

Futbol & Endüstrisi

Futbolu tarif etmek gerçekten zordur. Kimine göre dünyanın en...

Sessizlik: Modern Liderin En Güçlü Enstrümanı

"Söz gümüşse, sükut altındır" der eski bir bilgelik. Ancak...

İşyerinde Alkol ve Sarhoşluk: İnce Çizgiyi Hukuk Belirliyor

Bir kadeh alkol mü, yoksa sarhoşluk mu? İş hukuku...

CFO’nun En Zor Sınavı: CEO’ya “Hayır” Diyebilmek

Kurumsal stratejinin giderek daha karmaşık hale gelen dünyasında, İcra...