Caner Çaylı

İş hayatında dertleniyor muyuz, dertleşiyor muyuz?

Sizce günlük mesainin %20’sini hangisine ayırıyoruz? Toplantı odaları, ofis koridorları, kahve içilen alanlar yada en kötüsü müşterinin yanında, kontrolü sende olmayan, çözümü aciliyet içermeyen,...

Sessizlikte Öz’ler

Kendi sesinden kaçmak için mi konuşur insan, yoksa gürültüden yorulduğu için mi susar?Geçtiğimiz hafta sonu, zamanın taşlara kazındığı Kapadokya’nın o kadim coğrafyasında, dünyanın tüm...

Değer Odaklı Satış

İş dünyasının o bitmek bilmeyen hengamesinde; hedefler, kotalar, bitmek bilmeyen toplantılar ve karmaşık sunum dosyaları arasında koştururken bazen en hayati şeyi ıskalıyoruz: İnsanı ve...

KAM Bölüm 2: Büyük ve Önemli Müşteri Yönetimi Plandan Sonuca

İlk bölümde, Kilit Müşteri Yönetimi'nin (KAM) ne olduğunu ve doğru müşterileri nasıl seçeceğimizi, yani "Zihniyet" ve "Seçim" aşamalarını ele aldık. Şimdi, bu stratejinin sahada...

KAM Bölüm1: Büyük ve ÖnemliMüşteri Yönetimi Rastgele Değil, Stratejik

Hepimiz kimi zaman alıcı, kimi zaman satıcıyız; bu yüzden bazı ilişkileri “büyük” yapan şey, kazanmak için harcadığımız emekle korumak için gereken emeğin neredeyse eşit...

Bilgiyle Dolup Taşmak mı, Bilgiyle “Olmak” mı? Neden Eğitiliyoruz Ama Değişemiyoruz?

Hatırlıyor musun o devasa otel salonlarını? Hani o yüksek tavanlı, ağır parfümlü, her köşesi "başarı" kokan atmosferi… Masanda ismine özel hazırlanmış, henüz mürekkebi kağıtla...

Hesap verebilirliğin görünmez gücü

Sabah kahvenizden ilk yudumu aldığınızda, o günün nasıl geçeceğine dair içinizde bir his oluşur. Bazen işe gitmek, bitmek bilmeyen bir maratonun ilk metresi gibi...

Yeni yılda satış koçluğu: 6 alışkanlık

Takvimlerin yaprakları dökülürken, hepimizin içinde o tatlı telaş başladı bile: "Bu yıl her şey daha farklı olacak!" Peki, gerçekten olacak mı? Biz satış koçları...

Koçluk, Sadece Yöneticilerin Ayrıcalığı mı?

Bir dönüm noktasındasınız, ya da bir çıkmaza saplandınız. Kariyer yolculuğunuzda en çok ihtiyaç duyduğunuz anın içindesiniz. Size yapılması gerekeni söyleyen patron, yöneticiden daha fazlasına,...

Yazarlardan

İletişim Sıradan Bir Şirketi Olağanüstü Kılabilir

Merhaba Değerli Okurlar,Bugün, iş dünyasının en hayati unsurlarından biri olan, ancak çoğu zaman yeterince önemsenmeyen bir konuya değinmek istiyorum.Bu önemli konu Kurumsal iletişim. Bu...

Dikkat Süresi Kısalan Bir Dünyada Uzun Vadeli Düşünmek Mümkün mü?

Son yıllarda klinikte en sık duyduğum cümlelerden biri şu: “Hocam, hiçbir şeye uzun süre odaklanamıyorum.’’Bu cümleyi sadece çocuk ve ergenlerden değil ebeveynlerden de sıklıkla...

İş YerindeUyum Güçlüğü Çekenleri Yönetmek

İş yerlerinde karşılaşılan uyum güçlüğü kişiler, sadece bireysel düzeyde değil, genel iş ortamı üzerinde de derin etkiler yaratabilir. Bu kişilerin neden olduğu mağduriyet duyguları,...