İlk bölümde, Kilit Müşteri Yönetimi'nin (KAM) ne olduğunu ve doğru müşterileri nasıl seçeceğimizi, yani "Zihniyet" ve "Seçim" aşamalarını ele aldık. Şimdi, bu stratejinin sahada...
Hepimiz kimi zaman alıcı, kimi zaman satıcıyız; bu yüzden bazı ilişkileri “büyük” yapan şey, kazanmak için harcadığımız emekle korumak için gereken emeğin neredeyse eşit...
Hatırlıyor musun o devasa otel salonlarını? Hani o yüksek tavanlı, ağır parfümlü, her köşesi "başarı" kokan atmosferi… Masanda ismine özel hazırlanmış, henüz mürekkebi kağıtla...
Sabah kahvenizden ilk yudumu aldığınızda, o günün nasıl geçeceğine dair içinizde bir his oluşur. Bazen işe gitmek, bitmek bilmeyen bir maratonun ilk metresi gibi...
Takvimlerin yaprakları dökülürken, hepimizin içinde o tatlı telaş başladı bile: "Bu yıl her şey daha farklı olacak!" Peki, gerçekten olacak mı? Biz satış koçları...