Artan siber saldırılar ve veri sızıntıları, şirketleri ciddi önlemler almaya zorluyor. Uzmanlar, bir veri sızıntısının şirketlere ortalama maliyetinin 4 milyon doları bulduğunu ve itibar kaybının ise parayla ölçülemeyecek boyutlara ulaştığını belirtiyor. Özellikle pandemi sonrası dönemde uzaktan çalışma modelinin yaygınlaşmasıyla birlikte veri sızıntısı riskleri katlanarak arttı. Geçtiğimiz yıl dünya genelinde yaşanan veri ihlallerinin yüzde 60’ı şirketleri hedef aldı ve bu saldırıların yüzde 40’ı başarıya ulaştı.
Siber güvenlik uzmanları, artık veri sızıntılarının bir “eğer” değil, “ne zaman” meselesi olduğunu vurgulayarak şirketlerin bu konuda daha proaktif davranması gerektiğini belirtiyor. Bir siber güvenlik uzmanının ifadesiyle, “Her şirketin mutlaka bir veri sızıntısı müdahale planı olmalı ve düzenli tatbikatlar yapılmalı. Bu tatbikatlar sırasında ortaya çıkan eksiklikler hemen giderilmeli ve planlar sürekli güncellenmelidir.”
Şirketlerin veri sızıntılarına karşı alması gereken önlemlerin başında güçlü şifreleme sistemlerinin kullanılması geliyor. Veriler hem depolama hem de iletim sırasında şifrelenmeli ve bu şifreleme algoritmaları düzenli olarak güncellenmelidir. Çalışanlara düzenli siber güvenlik eğitimi verilmesi de kritik önem taşıyor. Araştırmalar, veri sızıntılarının yüzde 40’ının çalışan hatalarından kaynaklandığını gösteriyor. Bu nedenle çalışanların güvenlik farkındalığının artırılması ve düzenli eğitimlerle desteklenmesi şart.
Erişim yetkilerinin sınırlandırılması ve düzenli gözden geçirilmesi de önemli bir güvenlik önlemi. Şirketler, çalışanların sadece görevlerini yerine getirmek için ihtiyaç duydukları verilere erişebilmesini sağlamalı. Eski çalışanların erişim yetkilerinin hemen iptal edilmesi ve mevcut çalışanların yetkilerinin düzenli olarak gözden geçirilmesi gerekiyor. Güvenlik duvarı ve antivirüs yazılımlarının güncel tutulması, düzenli veri yedeklemesi yapılması ve şüpheli aktivitelerin izlenmesi için güvenlik sistemlerinin kurulması da temel önlemler arasında yer alıyor.
Bir veri ihlali yaşandığında şirketlerin hızlı ve etkili bir şekilde harekete geçmesi kritik önem taşıyor. İlk adım olarak ihlalin hemen tespit edilip sistemlerin izole edilmesi gerekiyor. Bu aşamada uzman bir siber güvenlik ekibiyle çalışmak, zararın boyutunu minimize etmek açısından önemli. Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi de unutulmamalı. Kişisel Verileri Koruma Kanunu kapsamında, veri sızıntısının tespit edilmesinden itibaren 72 saat içinde ilgili kurumlara bildirim yapılması zorunlu.
Etkilenen müşterilerin bilgilendirilmesi ve medya iletişiminin şeffaf bir şekilde yürütülmesi de kriz yönetiminin önemli bir parçası. Araştırmalar, veri ihlali yaşayan şirketlerin şeffaf ve dürüst bir iletişim stratejisi izlemeleri durumunda itibar kaybını minimize edebildiklerini gösteriyor. Ancak müşterilerin yüzde 65’i, veri ihlali yaşayan şirketlerle çalışmayı bırakıyor ve bu oran şirketin iletişim stratejisine göre değişebiliyor.
Siber risk sigortası da şirketlerin mutlaka değerlendirmesi gereken bir önlem. Siber saldırılar artık bir şirketin karşılaşabileceği en büyük riskler arasında yer alıyor ve klasik sigorta poliçeleri bu riskleri kapsamıyor. Siber sigorta, olası bir saldırının finansal etkilerini minimize etmek için önemli bir araç olarak öne çıkıyor. Bu sigortalar genellikle veri ihlali sonrası kriz yönetimi maliyetlerini, yasal masrafları ve iş kaybı zararlarını kapsıyor.
Uzmanlar ayrıca, şirketlerin veri güvenliği konusunda uluslararası standartları takip etmesi ve gerekli sertifikasyonları alması gerektiğini vurguluyor. ISO 27001 gibi bilgi güvenliği yönetim sistemi standartlarına uyum, hem güvenlik seviyesini yükseltiyor hem de müşteriler nezdinde güven oluşturuyor. Düzenli güvenlik denetimleri ve penetrasyon testleri de sistemdeki açıkların proaktif bir şekilde tespit edilip kapatılmasını sağlıyor.
Veri sızıntıları günümüz iş dünyasının kaçınılmaz bir gerçeği haline geldi ve şirketlerin bu tehdide karşı kapsamlı bir strateji geliştirmesi şart. Proaktif güvenlik önlemlerinin alınması, acil müdahale planlarının hazırlanması, çalışanların düzenli olarak eğitilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve siber sigorta yaptırılması risk yönetimi açısından kritik önem taşıyor. Bu önlemleri almayan şirketlerin ciddi finansal kayıplar ve itibar zararıyla karşılaşması kaçınılmaz görünüyor.
Veri Sızıntıları için Alarm Durumu
Tarih